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2023/04/10 02:07
ご購入に関してのお客様でご注意していただきたい点がございますので必ずお読みいただいてからのご購入をお願い致します。
★サイズに関して★
当ショップは、おもに韓国・中国の海外製品を取り扱っております。
そのため、寸法に誤差がでる場合がございます。
商品ページにサイズ表記表がございますので、お客様にてご確認をお願い致します。
★注文完了後のメールについて★
ご注文完了通知はBASEよりメールでお知らせさせて頂いております。
※商品ご注文後、在庫切れや重要なご案内につきましては、メールのみでアナウンスさせていただいております。
必ずお客様側のメール受信ができるよう、設定をお願い致します。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている場合がございますのでご確認をお願い致します。
★配送・お届けについて★
当ショップの商品はおもに海外で買い付けしております。
現地の提携業者のもと、商品検品・梱包をしております。
その為、決済から2週間から商品によっては4週間ほどお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
必ず商品到着までの目安をお客様側でご確認した上でのご購入をお願い致します。
※日数計算としては、取り寄せ・発送業務の営業日基準となり、土日祝日は取り寄せ・発送業務は行っておりませんのでご了承ください。
海外倉庫がありますので、お客様からご注文が入り次第、商品取り寄せの準備を行わせていただき、ご注文後の商品在庫切れが発生した場合は、購入のキャンセルとさせていただく恐れもございます。予めご了承ください。
また、現地での災害・商品検品時で不良品発見等が発生した場合によっては、4週間以上お時間をいただくこともございます。その際はお客様にご連絡をさせて頂きます。
★ご注文後の商品の流れ★
商品ご注文
↓
ご入金確認(先払い)
↓
当社発注(工場から海外提携先へ)
↓ 5~7営業日前後で提携先へ商品到着
海外提携先にて商品到着後、検品作業及び梱包作業 ↓ 5~7営業日前後 ※商品に破損等があった場合は、商品交換作業が発生し、さらに時間を5日~7日程発生します。)
海外提携先より国際発送
↓ 1日営業日
海外~国内到着 ↓ 8日~14日営業日前後
※運輸状況で前後する場合がございます。
国内からお客様へ発送
↓ 1〜2日前後
お客様に商品到着
お客様がご不在の場合は、宅配便側よりご不在通知でご連絡いたします。
ご不在通知より、お客様ご自身で再配達依頼をお願い致します。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
その場合、追加での返送手数料がかかりますので、ご注意ください。
★商品の返品について★
不良品やご注文内容と明らかに違うものが届いた場合は返品・返金対応をさせて頂きます。
(商品到着後5日以内に連絡をいただけない場合や以下の注意点に当てはまらない商品は返品の受付ができませんのでご注意ください)
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ・イメージと違った等)
・到着から6日以上経過したもの
・開封・使用済み・お直しや洗濯、クリーニングされたもの
・お客様側でにおいが付着したり、汚れや傷が生じたもの